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Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026 · Candamil Digital Ventures LLC · EIN 41-3392261
1. Responsable del tratamiento
Candamil Digital Ventures LLC, con EIN 41-3392261, domiciliada en 1057 NW 136th Ave, Miami, FL 33182, Estados Unidos, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus plataformas y productos digitales.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal únicamente cuando es necesaria para procesar una transacción, entregar un producto o responder a una consulta. Esta información puede incluir:
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Datos de facturación procesados de forma segura por Stripe Inc.
- Información de uso y acceso a los productos adquiridos
- Comunicaciones enviadas a nuestro equipo de soporte
3. Uso de la información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para: procesar y completar transacciones de compra, entregar los productos digitales adquiridos, responder consultas de soporte, y cumplir con obligaciones legales aplicables. No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros con fines comerciales.
4. Procesamiento de pagos
Todos los pagos son procesados de forma segura por Stripe, Inc. Candamil Digital Ventures LLC no almacena datos de tarjetas de crédito ni débito en sus sistemas.
5. Cookies
Nuestras plataformas pueden utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios sin consentimiento expreso del usuario.
6. Sus derechos
Tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal. Contáctenos en: info@elevadadigital.com
7. Ley aplicable
Esta política se rige por las leyes del Estado de Florida y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos de América.
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Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2026 · Candamil Digital Ventures LLC · EIN 41-3392261
1. Aceptación
Al acceder o adquirir cualquier producto de Candamil Digital Ventures LLC, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Sobre la empresa
Candamil Digital Ventures LLC es una empresa legalmente constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos, con EIN 41-3392261, dedicada a la comercialización de productos y servicios de educación digital.
3. Naturaleza de los productos
Todos los productos comercializados son de naturaleza digital: cursos online, ebooks, PDFs, guías, plantillas y recursos descargables. La entrega se realiza de forma electrónica, generalmente de manera inmediata tras la confirmación del pago.
4. Licencia de uso
Al adquirir un producto, el cliente recibe una licencia personal, no exclusiva e intransferible para uso individual. Queda prohibida:
- La reproducción o copia del contenido sin autorización escrita
- La redistribución, reventa o transferencia a terceros
- El uso comercial del contenido sin licencia específica
5. Pagos
Los pagos son procesados de forma segura a través de Stripe, Inc. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación contraria.
6. Limitación de responsabilidad
Candamil Digital Ventures LLC no garantiza resultados económicos específicos. En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto pagado por el producto en cuestión.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestros productos es propiedad intelectual de Candamil Digital Ventures LLC o sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América.
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Política de Reembolsos
Última actualización: Enero 2026 · Candamil Digital Ventures LLC · EIN 41-3392261
Naturaleza de los productos
Candamil Digital Ventures LLC comercializa exclusivamente productos digitales. Dado que la entrega es inmediata y electrónica, la naturaleza del producto no permite devolución física.
Política general
No ofrecemos reembolsos una vez que el producto digital ha sido entregado o el acceso ha sido activado.
Excepciones evaluadas
- Error técnico comprobable que impidió la descarga o acceso al producto.
- Entrega de un producto diferente al adquirido por error de nuestro sistema.
- Cargo duplicado o error de facturación verificable.
- Falla en la plataforma no resuelta en 48 horas.
Cómo solicitar evaluación
Contáctenos en info@elevadadigital.com o al +57 323 224 3066 dentro de los 7 días posteriores a la compra, indicando: nombre completo, número de transacción y descripción del problema. Respondemos en 48 horas hábiles.
Chargebacks
Le pedimos que nos contacte antes de iniciar un chargeback. Documentamos todas las transacciones y entregas para garantizar transparencia en cualquier proceso de disputa.